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《上游新聞》報道西本新干線聯合發起成立上海市消費者權益保護基金會
2022年03月31日09:12 來源:上游新聞
上海消保領域一個引人注目的新動向——上海市消費者權益保護基金會3月13日正式成立。它由上海市消保委牽頭,發起人包括上海市消費者權益保護委員會秘書處、上海國盛(集團)有限公司、上海久事(集團)有限公司、光明食品(集團)有限公司、上海市北高新(集團)有限公司、西本新干線股份有限公司、上海時代新能源科技有限公司、上海市教育發展基金會等8個主體。
上海市消費者權益保護基金會隆重成立,作為全國首創的地方消費者權益保護組織,業務范圍涵蓋了權益保護多個領域,包括資助社會組織和專業機構等開展消費者教育引導、消費知識宣傳、消費領域社會監督、商品和服務比較試驗等活動;資助開展消費者權益保護方面的研究和交流;資助志愿者從事消費者權益保護活動;獎勵為消費者權益保護事業作出突出貢獻的組織和個人等,這不僅能實現消費者權益保護人財物等多元化供給,實現消費權益保護有效創新,更能舒緩消費者權益保護工作的“巧婦難為無米之炊”。
消費者權益保護基金會的有力運行,可以讓長期處于“休眠”的公益訴訟“蘇醒”過來。從法理上講,盡管新消法賦予了消費者可請求消協提起公益訴訟的權利,但在實際操作實踐中,公益訴訟的賠償只能用于消費者,但“保委”代表的是權益受損的眾多不特定消費者,沒有明確的賠償主體,因此,造成了不能要求侵權方賠償,只能要求停止侵權,從而使得國內公益訴訟鳳毛麟角,長期處于“沉睡”中。
而上海市消保基金會的成立,將在很大程度上消除這種尷尬。若公益訴訟勝訴后,賠償款可以上交給消保基金會,如此就會激活長期處于“休眠”的公益訴訟,既能嚴格懲治企業,也能將賠償基金,持續用于消費者權益保護各個領域。
值得關注的是,縱觀《上海市消費者權益保護基金會章程》,在業務范圍一欄,資助消費者權益保護相關公益項目和活動置于首位,這意味著,在消費者權益保護方面,從側重于解決個案糾紛向普惠性維權轉變,通過為新消費場景提供資金支持,來倒逼市場主體保護消費者的知情權,以及優化消費供給。
更為重要的是,地方消保基金會,打開了消費者權益保護一扇新窗。消費者權益保護是永遠的進行時,當前我國經濟發展正面臨需求不足、供給沖擊和預期轉弱三重壓力,而隨著新業態的崛起、新消費領域的不斷拓展,又帶來了很多新型消費權益保護的新特質。上海市的這項制度安排,可以利用消保基金會的專項基金,通過接入更多的行業資源,針對社會熱點問題,搭建起服務消費者的平臺。
在這方面,上海市已作出了有益的探索,譬如,該市消保委推出的《住宅裝飾裝修質量驗收規范》,同時上線了一款關于家庭裝潢驗收規范小程序,以短視頻形式展現家庭裝潢各個環節的驗收方法,指導消費者自行參與驗收住宅裝飾裝修質量,這不僅能讓消費者權益保護的與時俱進,也彰顯出新的形勢下,賦予消費者權益保護事業更為豐富與深刻的新內涵。
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